Politique de confidentialité

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez et utilisez la plateforme Machex.

Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Pour des informations plus détaillées sur la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez consulter la Politique de Confidentialité complète ci-dessous.

Vous pouvez gérer et mettre à jour vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via nos outils de gestion des cookies.

Collecte des Données sur la Plateforme

Qui est responsable de la collecte des données ?

Le traitement des données sur la plateforme Machex est effectué par :

GOLD ENERGIES B.V.
Email : info@machex.com

L’entité ci-dessus est le responsable du traitement chargé de la collecte et du traitement des données personnelles au sens des lois applicables en matière de protection des données.

Comment Collectons-Nous Vos Données ?

Nous collectons vos données personnelles de la manière suivante :

Données Que Vous Fournissez

Vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous :

  • créer un compte
  • publier une annonce
  • remplir un formulaire de contact
  • communiquer avec d’autres utilisateurs via la plateforme

Données Collectées Automatiquement

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes lorsque vous accédez ou utilisez la plateforme Machex. Cela inclut principalement des données techniques telles que :

  • type et version du navigateur
  • système d'exploitation
  • l’adresse IP
  • date et heure d'accès
  • pages visitées

Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à la plateforme.

 

À Quoi Utilisons-Nous Vos Données ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour assurer le bon fonctionnement et la fonctionnalité de la plateforme
  • pour publier et gérer des annonces
  • pour permettre la communication entre utilisateurs
  • pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • pour analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser la plateforme
  • pour prévenir la fraude, les abus et les activités non autorisées

Vos Droits Concernant Vos Données

Vous avez le droit de :

  • demander l’accès à vos données personnelles
  • obtenir des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité du traitement
  • demander la correction des données inexactes
  • demander la suppression de vos données
  • demander la limitation du traitement
  • vous opposer au traitement des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :

📧 info@machex.com


Outils d’Analyse et Tiers

Lorsque vous visitez ou utilisez la plateforme Machex, votre comportement d’utilisation peut être analysé à des fins statistiques et d’optimisation.

Cette analyse est principalement effectuée à l’aide de :

  • biscuits
  • outils d’analyse
  • services tiers

Cette analyse est généralement réalisée de manière à ne pas vous identifier directement.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement ou le limiter en ajustant les paramètres de votre navigateur ou vos préférences en matière de cookies.

Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter la Politique de Confidentialité complète ci-dessous.

 

2. Informations Générales et Informations Obligatoires

Protection des données

Machex prend très au sérieux la protection de vos données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi que cette Politique de Confidentialité.

Lorsque vous utilisez la plateforme Machex, différents types de données personnelles sont collectés. Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et dans quel but.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par email) peut présenter des vulnérabilités de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas toujours possible.


Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Gold Energies B.V (Fondateur de Machex Marketplace)
Email : info@machex.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.


Retrait du consentement

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par email.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.


Droit de déposer une plainte

Si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle dans votre pays de résidence ou dans le pays où le responsable du traitement est établi.


Chiffrement SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, la plateforme Machex utilise le chiffrement SSL ou TLS.

Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par :

  • le passage de "http://" à "https://" dans la barre d'adresse du navigateur
  • l'icône de cadenas dans votre navigateur

Lorsque le chiffrement est activé, les données transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.


Sécurité du paiement

Si des services payants sont proposés et que des données de paiement sont requises, ces données sont traitées de manière sécurisée via des connexions cryptées.

Les transactions de paiement via des méthodes courantes sont traitées par des canaux sécurisés et cryptés.

Machex ne stocke pas de données de paiement sensibles sauf si nécessaire pour le traitement des transactions.


Droit d'accès, de limitation et de suppression

Dans les limites de la loi applicable, vous avez le droit de :

  • accéder à vos données personnelles stockées
  • obtenir des informations sur leur origine, leurs destinataires et leur finalité
  • demander la correction, la limitation ou la suppression de vos données

Pour toute demande, veuillez contacter :

📧 info@machex.com


Opposition aux communications non sollicitées

L'utilisation des informations de contact publiées sur la plateforme pour l'envoi de publicités ou de matériel promotionnel non sollicité est strictement interdite.

Machex se réserve le droit d'engager des actions légales en cas de violations, y compris les communications de spam.

3. Collecte de données sur la plateforme

Biscuits

La plateforme Machex utilise des cookies pour améliorer l'utilisabilité, la performance et la sécurité.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Ils ne nuisent pas à votre appareil et ne contiennent pas de virus.

Nous utilisons :

  • Cookies de session (supprimés automatiquement après votre visite)
  • Cookies persistants (restent sur votre appareil jusqu'à suppression)

Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience lors de visites ultérieures.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • être informé lorsque des cookies sont déposés
  • autoriser les cookies uniquement dans certains cas
  • bloquer complètement les cookies
  • supprimer automatiquement les cookies à la fermeture de votre navigateur

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Les cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme sont traités sur la base de Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).

D'autres cookies (par exemple, cookies analytiques ou marketing) sont traités sur la base de votre consentement lorsque cela est requis.


Fichiers journaux du serveur

Nous collectons et stockons automatiquement des informations techniques dans les fichiers journaux du serveur. Ces données sont transmises par votre navigateur et peuvent inclure :

  • type et version du navigateur
  • système d'exploitation
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'appareil accédant
  • date et heure d'accès
  • l’adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.

Le traitement est basé sur Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime) pour assurer la stabilité et la sécurité de la plateforme.


Formulaires de contact

Si vous nous contactez via des formulaires ou d'autres outils de communication, les informations que vous fournissez (y compris les coordonnées) seront stockées pour traiter votre demande et pour les questions de suivi.

Ces données ne seront pas partagées sans votre consentement.

Le traitement est basé sur :

  • Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
  • ou Art. 6(1)(b) RGPD (mesures précontractuelles)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.


Inscription utilisateur

Vous pouvez vous inscrire sur la plateforme Machex pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que la publication d'annonces.

Lors de l'inscription :

  • les champs obligatoires doivent être remplis avec précision
  • des informations incomplètes peuvent entraîner un refus

Nous utilisons votre adresse e-mail pour :

  • gérer votre compte
  • vous informer des mises à jour importantes

Le traitement est basé sur :

  • Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat)
  • ou Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)

Vos données seront conservées tant que votre compte reste actif.


Traitement des données clients et contractuelles

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour :

  • créer et gérer des comptes utilisateurs
  • permettre la publication d'annonces
  • fournir des services de la plateforme

Le traitement est basé sur Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat).

Les données seront supprimées après la fin de la relation utilisateur, sauf en cas d'obligations légales de conservation.


Transfert de données pour l'exécution du service

Les données personnelles ne peuvent être partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour :

  • fourniture des services de la plateforme
  • traitement des paiements
  • exécution des obligations contractuelles

Aucune donnée n'est transférée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.


Partage de données au sein de Machex

Le cas échéant, les données personnelles peuvent être consultées par des entités affiliées à Machex pour :

  • améliorer les services de la plateforme
  • prévenir la fraude et les abus
  • améliorer l’expérience utilisateur

Tous ces traitements sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et avec des garanties appropriées.

 

4. Outils d’analyse et de publicité

Informations générales

La plateforme Machex utilise des outils d’analyse et de publicité pour :

  • comprendre le comportement des utilisateurs
  • améliorer la performance de la plateforme
  • optimiser les activités marketing

Ces outils peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires.

Le traitement est basé sur :

  • Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime)
  • ou Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) lorsque cela est requis

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC.

Google Analytics utilise des cookies pour analyser comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme. Les informations générées peuvent être transmises et stockées sur des serveurs situés hors de votre pays.

Nous utilisons Google Analytics avec Anonymisation IP activée, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant le traitement.

Vous pouvez empêcher la collecte de données en :

  • ajustement des paramètres de votre navigateur
  • désactivation des cookies
  • en utilisant des extensions de navigateur fournies par Google

Plus d’informations :
https://policies.google.com/privacy


Google Ads et suivi des conversions

Nous utilisons Google Ads pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Lorsque vous interagissez avec des publicités :

  • des cookies peuvent être déposés
  • des données d’utilisation anonymes peuvent être collectées

Cela nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme et à améliorer la performance marketing.


Remarketing et publicité personnalisée

Nous pouvons utiliser des technologies de remarketing (par exemple, Google Ads, Meta/Facebook Pixel) pour afficher des publicités pertinentes basées sur vos interactions précédentes avec la plateforme.

Cela peut inclure :

  • suivi multi-appareils
  • publicité basée sur les centres d’intérêt

Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via :

  • vos paramètres de navigateur
  • vos paramètres de compte Google ou Meta

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger la plateforme contre le spam et les abus automatisés.

Cet outil analyse le comportement des utilisateurs pour déterminer si les actions sont effectuées par des humains.


Outils marketing et d’analyse tiers

Nous pouvons utiliser des outils tiers tels que :

  • Meta (Facebook Pixel)
  • systèmes CRM (par exemple, HubSpot ou outils similaires)
  • outils d’analyse et d’optimisation

Ces outils peuvent collecter des données anonymisées ou pseudonymisées pour :

  • analyse de performance
  • optimisation marketing

Options de désinscription

Vous pouvez limiter ou désactiver le suivi en :

  • ajustement des paramètres de votre navigateur
  • désactivation des cookies
  • en utilisant les outils de désinscription fournis par des tiers

5. Communications par newsletter et e-mail

Données de la newsletter

Si vous vous abonnez à la newsletter Machex, nous collecterons votre adresse e-mail et, si nécessaire, des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail et que vous consentez à recevoir des communications.

Nous utilisons ces données exclusivement pour vous envoyer :

  • mises à jour de la plateforme
  • nouvelles annonces et opportunités
  • communications marketing (si le consentement est donné)

Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers à des fins de marketing propres.


Base légale

Le traitement des données de la newsletter est basé sur :

  • Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en :

  • en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail
  • en nous contactant directement

Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Conservation des données

Vos données seront stockées :

  • tant que vous restez abonné
  • et supprimées après votre désinscription

Les données stockées pour d’autres finalités (par exemple, données de compte) restent inchangées.


Prestataires de services e-mail

Nous pouvons utiliser des prestataires de services e-mail tiers pour gérer et envoyer les communications.

Ces prestataires peuvent traiter des données en notre nom conformément aux lois sur la protection des données et aux accords contractuels.

Ce type de traitement peut inclure :

  • livraison des e-mails
  • analyse des performances (par exemple, taux d’ouverture, clics)
  • optimisation du système

Analyse dans les e-mails

Nos e-mails peuvent contenir des technologies de suivi (par exemple, pixels) qui nous permettent d’analyser :

  • si les e-mails sont ouverts
  • les liens sur lesquels on clique

Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer la qualité et la pertinence de la communication.

6. Plugins, outils et services tiers

Informations générales

La plateforme Machex peut utiliser des services et outils tiers pour améliorer les fonctionnalités, optimiser l’expérience utilisateur et garantir la sécurité de la plateforme.

Ces services peuvent traiter des données techniques telles que :

  • l’adresse IP
  • les informations du navigateur
  • les données de l’appareil
  • le comportement d’utilisation

Le traitement est basé sur :

  • Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime)
  • ou Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) lorsque cela est requis

Contenu intégré (par exemple, YouTube, Vimeo)

Notre plateforme peut inclure du contenu intégré tel que des vidéos.

Lorsque vous interagissez avec ce type de contenu :

  • une connexion aux serveurs du prestataire peut être établie
  • votre adresse IP et vos données d’utilisation peuvent être transmises

Si vous êtes connecté à votre compte chez le prestataire, votre comportement peut être lié à votre profil.


Services Google

Nous pouvons utiliser des services Google tels que :

  • Google Tag Manager
  • Google Fonts
  • Google Maps
  • Google reCAPTCHA

Ces services peuvent traiter des données pour :

  • améliorer les performances du site web
  • améliorer la présentation visuelle
  • prévenir le spam et les abus

Outils de communication

Nous pouvons utiliser des outils de communication tiers (par exemple, services d’e-mail ou de messagerie) pour :

  • envoyer des notifications
  • gérer la communication avec les clients
  • fournir des mises à jour liées à la plateforme

Ces services peuvent traiter des informations de contact telles que :

  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone

Traitement des paiements

Si des services payants sont proposés sur la plateforme, les paiements peuvent être traités via des prestataires tiers.

Ces prestataires peuvent traiter :

  • détails de paiement
  • informations de facturation

Machex ne stocke pas de données de paiement sensibles sauf si cela est nécessaire pour le traitement des transactions.


Accords de traitement des données

Lorsque cela est nécessaire, Machex conclut des accords de traitement des données avec des prestataires tiers afin de garantir le respect des lois applicables en matière de protection des données.